铜山区税务局第一税务分局深入推进作风建设与主责主业深度融合，与“枫桥式”税务分局建设相融合，强素质、提能力、优服务，为推动全区经济社会高质量发展蓄势赋能。

立足于“学”，确保党建引领不动摇、更坚定

丰富“铜满意”党建品牌，建立“制定清单计划学、围绕主题系统学、丰富形式创新学、结合实际融合学、青年干部加强学”的“五学”体系，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、《关于推进新时代“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）建设的指导意见》等精神，上半年开展党支部书记上专题党课2次，主题党日活动6次，青年干部交流心得30余人次。扎实开展党纪学习教育，落实好“纪检委员履责时间”，建立纪检委员讲廉课制度，开展“严明党纪守初心 恪守底线知敬畏”实景党课警示教育活动5次，观看《贪欲作祟，自毁人生》《常怀敬畏守底线 船到江心补漏迟》等专题警示教育片10余部，树牢纪法意识、廉洁意识。

着眼于“干”，确保税费服务不走样、更智能

把纳税人缴费人满意作为转变工作作风评判标准。组建9人工作团队优化征纳互动服务，实现“远程帮办、问办结合”办税服务新体验。推进社保缴费业务“一厅联办”，办税大厅电子税务局“辅导助办”，线上互动“远程帮办”，非接触式办税率持续排在全市前列。设立“办不成事”专窗，落实延时服务、容缺办理等服务举措，实现业务办理从“一件事一次办”到“高效办成一件事”。纳税服务品牌，连续两年被区政府评为“十佳”优化营商环境典型案例。

落脚于“效”，确保服务发展不缺位、更务实

积极组织党员干部开展“走基层 入一线”走访纳税人缴费人实践活动，走访企业60余家，收集并解决实际问题30余项。定期开展纳税人开放日活动，聘请税费体验师，收集整改意见18条，平均业务处理时间缩短了20%。同时，分局还开展了“铜满意”党员示范岗评选活动，共评选出10名优秀党员示范岗，5名“身边的榜样”，树立了一批作风优良、业绩突出的先进典型，激励全体税务干部向先进看齐、向榜样学习，不断提升自身的工作作风与服务质量。

厚植于“严”，确保队伍平安不出事、更有为

分局注重通过廉政文化建设来浸润税务干部的心灵，营造作风建设的良好氛围。通过举办“书香为伴 阅见美好”、“汉风泉韵周末大讲堂”等形式多样的文化活动，丰富税务干部的精神文化生活，累计举办18期，分享书籍超过100本。创新开展“作风建设大家谈”系列活动12次，收集到作风建设相关建议超过20条，鼓励党员干部结合工作实际，畅所欲言，为作风建设贡献智慧与力量。开展“家风润廉心”主题活动中，收集书画作品10余幅，开展“暖心廉洁家访 共筑清廉家风”廉政家访20余次，把好家庭廉政关，共同筑起反腐倡廉的家庭防线。

编辑：王子聪（实习）

责编：谢驰

审核：胡婧