大彭镇田巷村:养老认证进家门,便民服务暖民心

为扎实推进养老待遇资格认证工作,保障广大群众能够按时领取养老待遇,大彭镇田巷村积极作为,在广泛开展政策宣传的基础上,全力开展养老认证工作,为群众提供认证帮助,着力解决老年人线上认证难题,真正实现服务群众“零距离”。 

针对高龄、行动不便的老人,田巷村专门组织志愿者和网格员开展入户协助认证服务。每到一户,网格员都会耐心地与老人交流,详细为老人讲解养老政策,手把手帮助老人完成养老资格认证。考虑到老人后续可能还有相关需求,网格员还会主动留下联系方式,方便老人随时咨询联系。

田巷村志愿者和网格员开展入户到访服务,与群众“零距离”沟通交流,开展贴心服务,群众在家门口即可办理养老待遇资格认证业务,赢得了村民们的一致好评。

这一举措不仅推动了国家养老政策在基层落地生根、落细落实,更让“上门服务”切实做到了便于民、惠于民、利于民,大彭镇田巷村用实际行动把群众的“烦心事”变成了“暖心事”,让“老有所养”的民生工作真正落到了实处。

图文:韩红珠

编辑:苗青

审核:王金凤

责编:谢驰  陈雪涵(实习)

审核:胡婧

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