第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来,区中医院党委紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总体要求,推动主题教育与为民办实事互融共进,着力解决群众看病就医急难愁盼问题,使广大患者切实感受到惠及百姓的新风气、新变化,让患者就诊更舒心、顺畅,提升就医满意度。


为持续改善患者的就医体验,优化服务流程,铜山区中医院以患者需求为中心,依托信息化手段,推进“智慧医院”和互联网医疗服务模式建设,在医院门诊及急诊均设置自助缴费机,方便病人快捷自助办理挂号、缴费、取检查检验报告等流程,人工缴费窗口得到有效分流。

与此同时,铜山区中医院牵头13家医共体乡镇卫生院,定期安排医疗专家下沉医共体单位坐诊,进行“传帮带”,每周组织医疗志愿者走到村民家门口进行中医药知识宣讲和义诊活动,当地群众在家门口即可享受到区级医疗专家的服务。

眼下是儿童和成人呼吸道疾病的高发季节,针对儿科和呼吸内科病人普遍增多的实际情况,医院新增设了儿科、呼吸内科夜间门诊,分流急诊儿科和急诊内科就诊人员,避免在急诊长时间聚集等待,同时调配全院资源增加儿科住院床位,缓解儿科床位紧张的问题。

记者:滕建飞 张景瑞
编辑:谢驰
审核:韩旭东