近日，区城市管理局执法队员周龙，用一次“爱的速递”让南京路步行街的春风里多了一份温情，也用实际行动为“百姓城管”的使命写下生动注脚。

当日晚7时许，正在南京路步行街执勤的城管队员周龙接到群众紧急求助：“有个孩子走失了，在我店里一直哭！”他当即放下手头工作，循着指引快步赶往现场。面对惊慌啜泣的孩子，周龙半蹲下身，用温和的话语耐心安抚，同时，他轻轻地伸出手，为孩子拭去脸上的泪水。在周龙耐心地安抚下，孩子的情绪逐渐平复，含糊不清地说出了家庭住址，得知这一关键信息后，周龙毫不犹豫地化身 “临时家长”。他紧紧地牵住孩子的小手，带着孩子在街巷中穿梭前行。一路上，他时刻留意着孩子的状态，确保孩子的安全。同时，他还通过随身佩戴的执法记录仪，与指挥中心保持着密切的联络，实时汇报情况。望着孩子扑进家人怀抱的瞬间，周龙悄然转身返回执勤岗位，夜色中只留下一个挺拔的藏蓝背影。

近年来，区城管局始终践行 “百姓城管” 的服务理念，执法队员们在日常工作中经常会遇到各类 “民生小事”，比如帮迷路老人联系家属、为突发疾病商户开通 “绿色通道”、协调解决邻里纠纷等。就像周龙这次护送走失儿童，对他们而言早已习以为常。区城管局先后设立7个便民服务岗亭，2处便民疏导点，将城市治理的 “绣花功夫” 化作百姓触手可及的温暖。

记者：王珊

编辑：陈雪涵（实习）

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