秋雨微凉，稻浪翻涌。在梁堂古村“村拉松”湿漉漉的赛道上，志愿者正将一杯温水稳稳递到气喘吁吁的跑者手中。雨水顺着她的发梢滑落，笑容却比秋阳更暖：“加油！终点就在前面”。在汉王镇拔剑泉游客中心门口，志愿者利索地为一名老年游客测量血压：“大娘，您在附近游玩过程中，身体如有不适，可随时来这里找我。”这些跃动的“志愿红”，如星火般散落在铜山景区、街巷、村落与赛场，以“友好铜山·志愿有我”的生动实践，为国庆黄金周注入温暖底色。

服务零距离：城市温度的“毛细血管”

景区、交通枢纽旁，“友好驿站”如星火点亮。免费饮水机前，游客解渴后竖起拇指；应急充电桩旁，手机屏幕重新亮起焦虑消散；便民药箱前，志愿者为擦伤孩童轻柔消毒。在张集镇梁堂村“村拉松”现场，跑者们迎着秋雨起跑，而志愿者早已在签到处精准分发号码牌，在赛道岔口化身“人形路标”，将稻香中的奔跑，托举成一场安心畅快的田园诗行。

针对环卫工人、快递员等户外工作者，全区利用“彭城驿站”“爱心商家”等资源开放100余个“爱心休息角”，提供热饭、饮水等贴心服务；发放手绘地图万余份，帮助游客解锁铜山非遗美食、悬水湖生态游等特色体验。这些嵌入城市肌理的服务触点，让“志愿红”成为最鲜明的文明注脚。

文明新风尚：友好底色的“流动名片”

秩序之美，绘就和谐图景。园博园入口，青年志愿者的身影活跃在每一个角落，用细致服务串联起游客的美好旅程。志愿者提供贴心的区域路线指引，规划最佳游览路线。遇到对园林建筑或植物景观格外感兴趣的游客，志愿者们还会主动化身为 “景点讲解员”，将景观蕴藏的美学理念娓娓道来。吕梁花海旁，伊庄镇志愿者化身“环境卫士”，弯腰捡拾落叶纸屑，柔声劝阻折花行为，让绚烂秋色纤尘不染。

礼让之韵，畅通城市血脉。拥堵路段，“平安交通志愿行”守护出行安全。志愿者挥动旗帜，引导车辆在斑马线前稳稳停下，行动不便的老人得以从容过街；一声哨响，及时劝阻电动车逆行；自驾游客在引导下有序停入临时车位，消防通道畅通无阻——每一次抬手引导，都在为城市文明动脉疏通淤塞。

守护无盲区：万家灯火的“平安哨兵”

隐患洞察，筑牢安全篱笆。社区（村）志愿者穿行楼宇，为独居老人检测燃气阀门，上门陪伴聊天、倾听诉求、疏导情绪；汉王镇森之谷露营地，只见志愿者们正在认真调试篝火与电影设备，待夜幕降临为“亲子游乐互动”保驾护航，假期的快乐值直接拉满；商场反诈宣传台前，志愿者剖析“低价游陷阱”，游客刘先生恍然大悟：“差点上当，这提醒太及时了！”

应急守护，托举生命底线。梁堂村马拉松终点处，66名志愿者冒雨坚守，志愿者们冻得发红的手仍在仔细擦拭奖牌雨水；景区急救站内，碘伏纱布随时待命；当汉王镇未等来预想暴雨却备足雨具热水时，这份“备而不用”的周全，恰是铜山志愿者的最高勋章；这种“把游客当家人”的服务理念，正是铜山“城乡联动、全域志愿”模式的生动写照。

据统计，截至目前，全区国庆期间累计开展志愿服务活动90余场次，参与志愿者5000余人次，服务群众超2.5万人次。从城市到乡村，从景区到社区，志愿者们用脚步丈量责任，以行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的精神担当。

志愿微光，汇聚成炬。接下来，铜山区委社会工作部将持续深化“友好铜山·志愿有我”服务品牌，推动志愿服务常态化、专业化，让“志愿红”成为城市最温暖的底色，让每个来到铜山的人都能感受到：这里不仅有山水之美，更有人心之暖。

责编：谢驰

审核：胡婧