“穿衣戴帽”
①管道间内的水表，可用棉布包裹并注意随手关闭楼道门；
②室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩上塑料布，并将水表箱盖盖好，可有效预防水表冻坏；
③对暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施建议使用保温棉进行包扎或采用旧棉衣、棉麻织物等保温材料进行包裹防冻。
关窗防寒
天寒时，要关闭门窗、水表箱、管道井门，特别是在晚上要关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上，背阴处的供水设施还应加厚绑扎。
滴水成线
流动的水，能够带来新的热量，同时带走水表内低温的水，从而防止水表冰冻。如果气温在0℃以下，可在晚间稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动来防止夜间冻结，放出的水可以用桶接着回收使用。
排空设施
关闭太阳能进水阀，排空水管。长期不用的水表，可关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。
临时措施
降温前可用塑料膜临时覆盖水表箱，或用包装胶带封闭水表箱门缝隙等措施进行防风。
水表、管道冻住了，如何解冻？
1.用温毛巾包裹水龙头，然后浇温水，促使水龙头解冻；2.拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，促使水管解冻；
3.水表冻住可用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30度）浇洒，促使水表解冻，切勿用火烤。
4.可用吹风机来回吹水表及周边管道。
5.室内水管破裂时，请关闭水表阀门止水。若水表阀门已无法关闭，可用布条将破裂部位绑结实，进行应急处理，然后及时报修。
应急措施
低温天气，因管道及水表夜间冰冻，次日不能快速解冻而影响用水的现象比较常见，特别是背阴位置情况较为突出，用户可提前做好储水准备。
温馨提示
如遇突发情况，请拨打24小时服务热线：0516-85252777。
编辑：张洁
审核：胡婧