“作风之星”走在前|张扬:创新工作,靠前服务,做“双百”税务人

2024-09-11 16:01:12 来源:掌上铜山

为进一步深化“敢为善为 务实落实”作风大提升行动,深度挖掘全区各条线各版块干事创业先进典型,特推出“作风之星走在前”栏目,旨在以“作风之星”先进典型引领全区广大干部投身中国特色社会主义现代化铜山新实践的积极性主动性创造性,为高品质建设“四高地一福地”、高质量打造现代化“江苏强区”贡献力量。

作风之星

张扬,徐州市铜山区税务局汉王分局局长。探索涉税矛盾纠纷调解“新路径”,独创“‘事心双解’五步化纷工作法”,建立健全工作机制,提升涉税矛盾纠纷化解质效,成功化解税费争议213起,纳税人满意度100%。

带头组建“税惠服务精英团队”,累计开展“一对一”个性化服务企业230余户次;开展4期“铜税云声”政策直播宣讲活动,线上解答涉税问题632条。

创新打造“税务+商圈”税费争议移动调解点,成立集“争议调解+咨询服务+法治宣传”等功能为一体的可移动前沿服务基地,以“排忧解难”为目标,以“税法宣传”为任务,推行“一站式”服务机制,实现矛盾基层化解率100%。

编辑:张洁

审核:韩旭东

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